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和邦原创思想三部曲(一)多元结构思考力

发布时间:2021-07-13次浏览
01
华为的困窘与应对

华为公司及任正非在最近二年多遭遇了前所未有的挑战。

2018年12月1日华为公司CFO,任正非女儿也是公司未来的接班人孟晚舟被扣加拿大;2019年5月,2020年5月,2020年8月美国这个世界头号强国举世界洪荒之力,向华为发起了连续三轮越来越残酷的制裁。

二年过去了,华为雪藏多年的备胎一一转正,华为并没有因为此而倒下。任正非在讲话中说,十年前华为就为今天做过极限测试,他知道在通讯的珠穆朗玛峰迟早会与美国等西方诸强相会,华为为此做过多种预案。

但因国家基础研究的起步晚的原因,底层技术还是受到一定限制会影响公司发展但不至于要命。相比中兴被一剑封喉,华为是杠杠的硬汉!

而让我好奇的是任正非为什么会有如此前瞻的战略决策?而且这种思维我还似曾相识。

因为在毛主席身上还见过。在照搬苏联经验的经验主义及生搬硬套马列主义的本本主义的严重危害下,中国革命经受了重大的挫折,几近失败。是毛主席通过党的整风运动与系统的教育,总结了理论联系实践,密切联系群众,批评与自我批评三大作风,带领全党解决了这个问题。

当时我有一个最大的疑问就是为什么当时党内这么多高材生,却会一致地迷信苏联,迷信共产国际?会如此集体无意识地犯经验主义与本本主义的错误呢?甚至直到丢了根据地,把党带入了几近绝路也难于回头的境地。

然而时至现在,我们好像也不比当时高明多少?我们大部分人都喜欢这二种决策。

一部分人还是习惯性的靠经验来决策,还是喜欢浅浅的表层思考问题,难以洞察到问题的本质,自然没有预见性,更无法做长远的布局,这也就是毛主席常说的经验主义者。

而另一类是做理论学习或研究的人,如学习了哲学或管理学物理学理论等等的理论,他们的理论看起来很深厚,给人感觉思考也很有深度,可就是不接地气,解决不了实践问题,犯本本主义的错误,如王明博古之流,这也就是毛主席常说的本本主义者。

而既能学习理论的深度,又能将理论运用出来解决问题的人却是少之又少。这是为什么呢? 

市场的竞争是残酷的,华为能在竞争最激烈的通讯领域突围而出,而且能经受得起美国的极限考验,这说明华为有其独特的思想内核与底层逻辑。然而像华为这种公司在中国仍然屈指可数。

任正非与毛主席的思维都有类似的结构。那这是一种什么样的结构与底层逻辑呢?他是否可以被普遍复制与训练呢?

 
02
为什么聪明人也会做傻事

直到做经济学论文时,阅读了大量的行为经济学与理性心理学的书与论文,加上以华为及我党党史为案例的相互应证,才慢慢有些答案。

比如有本书叫《超越智商》,作者是理性心理学开创者,美国心理学会终身成就奖获得者斯坦诺维奇。

书中用大量的案例及实验实证了在思维的过程中,理商不同于智商,智商高不等于理商高。

为什么这些聪明的孩子没有过上幸福的生活呢?为什么聪明人也做傻事?我们为什么那么多高材生却做不出正确的决策?为什么中国总会出高分低能的人?

斯坦诺维奇在这本书中给出的答案是:理性。

如果把人比喻成一辆汽车,智商好比是汽车的行驶速度,而理商则决定了行驶的方向。

速度与方向,孰重孰轻?

在错误的方向上急速飞驰,最终只会距离目的地渐行渐远。然而,深入人心的智力测验全然没有对理商进行评估,高智商并不等于高理商,所以聪明人做傻事的现象就不足为奇了。

而且在我们的大脑中,存在着两种截然不同的思考加工机制。过程1,我们把它定义为快思考。过程2,我们把它定义为慢思考。

我们大多数人经常启用的是过程1即快思考。如果要启用过程2即慢思考,那需要调动大量的脑细胞,而且需要训练有素。

我们越是训练有素,越习惯启动过程2,而且启动过程2进行深度思考的程度也与我们训练的方法与深度相关。而我们的大脑又总是个认知吝啬鬼,喜欢走捷径,认知吝啬鬼常常使我们陷入不理性的泥潭,严重影响我们实现目标与理想。

怎样才能提升我们的理商,提升我们深度思考的能力呢?

《超越智商》中提出的提高理性的二条途径,第一条是避免先天的信息加工缺陷(即认知吝啬鬼障碍);第二条就是给自己大脑安装好的心智程序,抵制坏的心智程序。

好的心智程序主要包括五个方面的知识:

① 概率推理知识,如明白基线概率;
② 决策科学知识,如明白决策偏好;
③ 科学推理知识,如明白自变量、因变量与控制变量,会区分相关与因果的不同等;
④ 基本逻辑知识,如明白证伪、证据的不同层级、个人经验作为证据的不足等;
⑤ 经济学知识,如明白什么是机会成本、沉没成本、什么是指数增长。

说到这里,我相信大部分人已经明白了为什么那么多人是经验主义者和本本主义者。但斯坦诺维奇所给方法仍然不够系统与方便地解决这二个问题,因为他还是偏理论研究。

我们再来看一个实战家的方法。

查理芒格是巴菲特的导师兼合作伙伴,历史上最伟大的投资家之一。他在《穷查理宝典》中提出了一个重要的概念,叫“多元思维模型”,并将其定义为“重要学科的重要理论”。

他提出了芒格四步学习法。第一步:跨学科学习;第二步:只学习重要学科重要思维模型;第三步:把思维模型进行跨学科组合,打造多元思维模型;第四步:刻意练习,组合进化,学以致用,不断验证迭代。

他将历史学、心理学、生理学、数学、工程学、生物学、物理学、化学、统计学、经济学等多学科的重要思维模型,找到了100个顶级思维模型,自创了投资领域的“多元思维模型”。

我实践多元思维模型多年。发现多元思维模型其实不是重要学科的重要理论模型,而是多种理论的交叉运用的运用模型。下面我们重点要讲讲多元思维模型的运用经验与实践。

 
03
多元结构思考力

我们从事咨询工作多年,咨询师需要快速地认识事物的本质,其致胜的法宝靠得是训练有素的思维穿透力。

我们早期大量采用麦肯锡的结构思考方法训练员工,在使用多年后发现其巨大的缺陷就是过分依赖结构化带来思维的固化与呆板,结构化是收敛型思维模型,能快速构建解决问题的思路,但因为缺乏发散性的思考而创新性不足,容易生搬硬套。

而后又受芒格的启示创立多元结构思考力方法体系来训练思考力,以达到更全面的深度思考。经过多年运用与反思,我们形成了自己内化的相对完整的结构与体系。我们总结了一套深度思考的基本步骤,一百个多元思维模型,涵盖五百个常用的工具方法,能有效的提升深度思考的能力。

我们总结的这套方法,既结合了西方相对完整的理论体系,又结合了中国本土国情的经验教训,特别是以毛主席为代表的哲科思维及以华为为标杆的管理实践基础上,通过大量的咨询案例与员工成长过程而反复淬炼出来的,当然他还持续的共创与优化中。

这套方法主要包括一个核心能力,二个理性思想,一百个模型,五百个工具,俗称1215模型。

一个能力是多元结构思考力,二个理性法一个理性叫工具理性,另一个理性叫内容理性。工具理性,这个工具叫多元结构思考法;内容理性叫多元思维模型,由一百个模型五百个工具组成。由此二者组成,一个是程序正确,一个内容正确,由此可以更普遍更适用地来解决人类理性深度思考的基本特征与使用问题。

什么是多元结构思考力?是直接接触问题本质,并跨学科融会贯通解决问题的结构化模型思考方式。

多元结构思考力有四大特征:

第一是深度:能直达问题本质,符合第一性原理,经得起逻辑拷问。工具可用5W法多问几个为什么?或者黄金圈法则,搞明白WHY,HOW与WHAT;

第二是理性:能有效解决实践问题。保持理性有三个工具,一是拓宽选择的边界,没有三个以上方案不做决策;二是逆向思维,正如芒格说的反过来想总是反过来想,德鲁克说的没有反对意见不做决策。第三个工具是可证伪思维,任何科学的东西都必须是可证伪的东西,否则就是伪科学。

第三是多元:普遍联系性。普遍联系是发散性思考,把与之普遍联系的相关事物全部罗列出来,比如跨学科的多元交叉;用不同的学科交叉证明能得出同样的结论等。

第四是结构:结构化模型式思考。做决策时有一个基本的模型叫高中底三线决策法,即做一项决策要定出最高目标,中间目标与底线目标。尽量争取最高目标,中线目标是正常必须达成的考核目标;只有出现重大异常,才能接受底线目标。还有,面对不同的问题类型要用不同的思维模型进行分析。

总而言之,多元结构思考力是穿透感性,抵达深度思考的高度理性思考,是通过横跨多学科知识整合的结构化的模型思考方式,是融合历史学、心理学、生理学、数学、工程学、生物学、物理学、化学、统计学、经济学等多学科的重要思维模型的融会贯通。

使用多元结构思考法首先是要发散性思维,用多元的跨学科地水平思考,然后再用理论的模型进行结构化垂直思考,通过水平思考与垂直思考,再进行系统化的立体思考模型结尾。

所以多元结构思考力是一横一竖一立体的三维思考方法。这是工具理性的核心内容。

要进行多元结构思考力思考与运用,核心要靠建立有效的多元思维模型。多元思维模型就是内容理性。多元思维模型是整个多元思维模型的最丰富的内容所在,也是核心所在。

我们依多年的研究经历,提出了一百个思维模型,涵盖个人管理、组织管理、投资管理三大系统,协助我们进行有效的理性深度思考。

多元思维模型在整个认知体系中处于什么样的位置,它为什么重要呢?我们从人类的认知系统提炼了一个思维模型,我们称之为多元思考力的阶梯模型。

我们认识事物是有多个层次的。是否达到事物本质就看认知的阶梯到了几级。具体如下图:




我们绝大部分人认识问题,首先想到的是别人是怎么做的或我以前是怎么做的,其结果是要找到一个解决方案,这就是最表面的一层:解决方案层。

比解决方案更深一层的是工具与方法,经验思考法也是一种工具。比工具与方法更深一层的是多元思维模型,比多元思维模型更深入一层的是思想与理论,比如毛泽东思想邓小平理论;比思想与理论更深一层的是哲科思维。哲学思维是最底层的思维。

解决方案与工具方法,是冰山以上部分,是表象层;多元思维模型是冰山以上与冰山以下的连接层,处于承上启下的中间部门,冰山以下部分是思想理论与哲科思维。

多元思维模型是沟通深度思考与浅层思考的桥梁。真正掌握了多元思维模型,形成了多元结构思考力的人,就可以打通从表象到深度思考,又能从深度思考到解决实践问题的上下自由来往的人。

所以多元结构思考力的本质是深入浅出,深入就是深入到底层逻辑,接近事物的本质;浅出就是可以用浅显的语言表达出来,形成可执行的解决方案。

我们再回到任正非的思维模型上来分析看看,是否符合多元结构思考力冰山模型。




任正非经营公司遇到瓶颈,就去找高校教授来学习,找标杆企业来学习。高校找来了人大的教授,人大的教授依管理学大师德鲁克《卓有成效的管理者》的思想,与华为一起弄了个《华为基本法》,洋洋洒洒一万六千多字。

标杆学习任正非看上了IBM,认为华为要穿IBM这双美国鞋,于是花了10个亿请IBM来做咨询。IBM给华为做了大量的工具培训, 然后一起依据各种工具提出符合实践的解决方案。

方案落地后很有效,但任正非不满足,始终在思考,这些变革的工具方法更深层的本质是什么?

于是提出了著名的华为企业文化四支柱模型,即现在人人传颂的“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗、坚持自我批判精神”。

支持这四支柱模型更深层的是德鲁克等管理学大师的管理学理论与毛泽东思想的结合。

有了四支柱模型后,《华为基本法》基本宣告退休了。因为四支柱模型完整了地表达了《华为基本法》又更加的深入浅出。

基于思维模型的强大威力,我们在此基础上,依任正非的讲话及华为公司管理实践的基础上,整理了四十五个公司管理的思维模型,用于做公司管理咨询,这是我们公司与其它咨询公司最大的区别点。

任正非在内部被称为是商业思想家,因为他不断地在探求华为公司更本质的底层逻辑是什么。最终由此得出来一中一西二个底层的哲科思维:一是灰度思维二是熵增思维。

灰度思维植根于中国传统文化,来源于易经的一阴一阳谓之道,是中国式思维的底层密码,具有极强的包容性与同化性。熵增思维来自西方物理学,是热力学定律中耗散结构的经典阐述。

这二个思维构成了华为管理大厦的底层逻辑。同理,公司能做大做长久,都有其底层的逻辑与思维。

比如比亚迪创始人王传福的底层逻辑是熊彼特的拆解组合思维;富士康创始人郭台铭的底层逻辑是全球整合精益生产。

公司如果出问题,一定首先是底层逻辑与时代不符了。

整个公司就像是一棵大树,树根就是底层逻辑,枝干就是多元思维模型,树叶就是公司解决问题的各种解决方案。整个公司的未来,也是由公司的底层逻辑演绎推理变成蓝图,而后逐步实现而已。

如今知识大爆炸的VUK时代,趋势变化太快,德鲁克在《卓有成效的管理者》里说,重要的不是知道趋势,而是知道趋势在什么时候变化;过去熟悉的思考模式已经跟不上趋势的变化,我们需要重新更新我们大脑的操作系统,需要建立能迅速深度洞察问题本质,又能快速解决现实问题的思考方法。

多元结构思考力,是现代最急需的解决问题的元能力,也是创新的元能力。

时代呼唤我们建立元能力,真正的高手与普通人最大的差别就是元能力的差别。我们应该向任正非毛泽东等高手学习其思维模式:

超越大多数人的经验思考法与本本思考法,深入到哲学与科学的基础理论和规律中去思考更本质的问题,运用深度、理性、多元、结构化去思考与解决问题;马斯克如此,贝索斯如此,查理芒格、巴菲特等人也是如此。


 

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