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胜任素质

发布时间:2021-08-12次浏览
胜任素质是高绩效的引擎
作为胜任素质研究与应用的开创者,麦克里兰认为胜任素质分析法的重点在于:
1、使用效标(学习标杆)样本。这个方法主要是透过比较两群在工作和生活上成功与较不成功的人,从中找出导致学习标杆成功的关键因素。
2、找出与成果有因果关系而且可以测量的思考与行为。


胜任素质是战略性人力资源的杠杆
战略大师加里•哈默认为:每一家公司都是一个经验大水库,每天雇员都与新顾客接触,对竞争者有更多的了解,碰上并解决技术问题,发现更好的方法干事。但是,一些公司要比其他公司擅于从那些经验中汲取知识。因此,长期中,使公司产生差别的,可能是更多的是从自己的积累中提炼的能力,而较少的是相对质量或他们经验的积累深度。因为经验是在一定成本下获得的,把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分。



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